曾经，大院儿里的孩子亲密无间。

如今，同层楼里的邻居却互不相识。

曾经，“家”的内涵仅依托于建筑。

如今，“家”在建筑之外还诉求着温情与服务。

对于碧桂园而言

衡量居所价值的标准不仅是品质与环境

还是长达一生的贴心相伴

物业服务不是碧桂园口碑的装饰

而是支撑它获得百万家庭信赖的基石

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　　1、26载匠心打磨·传承至臻品质

　　碧桂园所有社区皆由荣获2018中国物业前三强的碧桂园物业管理公司为业主提供服务。碧桂园物业自1992年始为碧桂园集团项目提供物业服务，获英国标准协会（BSI）权威认证，业务横跨3国，以专业、贴心的星级服务赢得了口碑和赞誉。

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　　2、港股成功上市·市值再创新高

　　6月19日，碧桂园服务（股票代码：06098）成功登陆港股，股价高开10港元，市值突破250亿港元，成为国内屈指可数的物业上市公司之一，高居一线物业公司行列。

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|数据看实力|

中国物业服务百强企业综合实力前3

2018中国物业服务百强企业经营绩效TOP1

合同管理总面积约3.654亿平方米

覆盖超过中国28个省、260多个城市

提供服务项目数量超700个，住户超300万户

　　3、坚守服务初心·致敬不凡人生

　　社区指定专业“凤凰管家”，搭建起一对一的物业服务桥梁，快速、温情、全心帮助业主处理各类问题。从一只灯泡的更换，到装修难题的协商，专属管家事无巨细地为业主排忧解难，时刻想业主之所想、解业主之所难，为他们提供精细化服务。

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　　|一套完整的规范体系|

　　【123服务法则】一个目标：一切以业主满意为目标；两种感觉：像朋友，亲人的感觉；三种服务：跑步服务、微笑服务、专业服务。

　　【24小时365天】专人咨询，专人家电维修、家居清洁、园艺养护，不间断解决业主所需。

　　4、重拾邻里文化·寻回睦邻温情

　　构筑一种和谐的邻里关系，是碧桂园物业的不懈追求。定期为业主组织社区交流文化活动，丰富邻里间的娱乐生活，让彼此的点头之交升级为交情交心，为爱好文娱的阿姨们、家有萌宠的主人们、互授育儿经验的宝妈们……创造交流机会与欢笑时光。

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　　5、恪守专业素养·遵循物业准则

　　一支超2.5万人的专业管理服务团队，凭借专业和细节，让碧桂园的物业服务深入人心。细致如岗亭保安开车门的动作、物业人员的微笑礼仪、鞠躬角度……均由专业训练而来，比肩高星级酒店的服务规范。

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　　|一套严格的筛选机制|

　　碧桂园物业每次招聘录用率仅为1.2%，服务团队由大学生、退伍军人及行业精英组成，高于同行标准。

　　|一套“十”字工作方针|

　　“树形、展势、看面、巡线、防点”安防，科学完整地构建起立体防范网，配合科学的电子巡更系统，对小区的安全形成强有力的支撑。

生活品质的打造并非一日之功

而是时光的沉淀和口碑的累积

碧桂园物业用行动践行着

“给您一个五星ji的家”

之初心、使命和标准

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碧桂园·新城·楚天府

怀揣碧桂园物业的这份匠心

为您的非凡生活长久护航

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