暑运期间，学生票预售期比普通火车票长10天，统一为30天。大一新生因没有学生证和火车票优惠磁卡，能到火车站购买优惠车票或打电话预订学生票，12306网站和车票代售点不发售新生学生票。
    由于武汉市拥有众多高等院校，在校大学生高达118万人，虽然荆州至武汉的动车是公交化运营，但部分时间段车票也较紧张。比如8月26日至31日，D3082次荆州09：22发往汉口的动车票，已面临售罄，所以旅客好提前订票。同时，从武汉中转到外省的学子较多，武汉铁路局表示，充分发挥动车组“公交化”开行的优势，将高铁及各线动车组列车重联开行，对北京、上海等地热门车次的列车加挂车辆来增加运能。
    武汉铁路局分别在8月26日、8月29日、9月2日、9月5日、9月9日、9月12日加开襄阳～武汉的8062/3次、武汉～襄阳的8064/1次1对临客做好学生旅客运送。8062/3次襄阳8：08始发、经停枣阳、随州、安陆、云梦、汉口等站，12：55终到武汉站；8064/1次武汉14：25始发，经停汉口、云梦、安陆、随州、枣阳等站，19：15终到襄阳。
    大一新生到学校报到，可凭正规高校录取通知书到售票窗口购买学生优惠票，带上本人录取通知书原件和身份证可办理。需要注意的是，新生购买学生优惠票能到车站售票窗口办理。
    如果买错票退票后再买票是否还能优惠呢？火车站相关负责人表示，新生用录取通知书购票，售票人员会在上面做标记，证明已享受优惠。若因殊原因要退票的，可在退票前到火车站售票窗口说明情况，工作人员将根据情况协调处理
    同时铁路部门提醒，一般来说，学生每年的优惠乘车次数限4次单程，相当于往返各2次。如果两地之间没有直达列车，可以采取分段联程购买的方式，并应以近路径或换车次数少的列车优先购买。购买学生联程票时扣减1次乘车次数，因此购买后一段车票时须出示前一段车票。