住房公积金关系到广大职工的切身利益

政策性强，关注度高

不少市民都比较关心

今年

荆州住房公积金管理中心在服务民生方面有何变化？

推行了哪些便民措施？

　　在服务民生方面，完善了信息系统，提高了服务效率及水平。 全面推行电子档案扫描系统，职工办理公积金提取业务，只需要提供资料原件，不需要再提供各种复印件，对原件扫描存档即可办理相关业务。

　　荆州住房公积金管理中心还简化了业务办理流程，职工办理销户类提取不需要到所在单位审批盖章，可一次办理。同时，还加强了窗口建设，完善了服务制度。通过服务外包形式录用了部分劳务代理员工充实到城区各营业窗口，提高服务。

　　今年初，荆州住房公积金管理中心还以业务信息系统实现住建部“双贯标”为契机，充分利用互联网技术和公积金信息化建设成果，自主建立起公积金综合服务平台。

　　开通了短信服务、完善了网站功能、建立了12329服务热线、推出了手机APP服务、启动了微信公众号，让群众查询了解公积金业务更直接、更方便，个人账户信息变动及贷款办理进度尽在掌握中。

　　此外，荆州住房公积金管理中心还加强了与互联网的融合，推出了网上营业大厅，目前，网上缴存业务系统已建设完成。

　　以后，缴存单位经办人员足不出户，就可以在业务系统上直接办理公积金缴存相关业务。

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